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商品售后服務認證的好處與作用

時間:2023-11-29點擊次數:681

商品售后服務認證的好處與作用

1. 權威認證,成為一種能力的標志,即全國全行業范圍的服務領先性;

2. 企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力,塑造企業自身的服務品牌;

3. 通過認證企業可按照認證的星級進行宣傳推廣,在廣告、產品及包裝上合法使用“售后服務認證”的星級標識;

4. 有利于企業效益的不斷提升,通過售后服務認證可以幫助企業不斷完善服務體系,提高企業的商品售后服務水平,增強顧客滿意度,進而提升企業的經濟效益;

5. 大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求,根據星級的不同較高可享受加5分的優勢;

6. 持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續提升收益。




關鍵詞:  知識產權體系認證  iso認證

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